充值服务协议
生效日期：2026-09-10
一、奈币是什么
- 奈币是本应用内的虚拟道具，用于消耗模型算力（发送消息、生成语音等）。
- 奈币只能通过充值获得，与通过签到、活动赠送获得的奈票是两种独立资产，不能合并使用。
- 奈币不能提现、不能转让、不能兑换法定货币，也不能在本应用之外使用。
二、充值
- 充值以人民币计价，实际支付金额与到账奈币数量以下单页面显示为准。
- 充值即时到账。如遇支付成功但未到账，请通过应用内联系方式与我们联系。
三、退款
- 奈币属于虚拟商品，一经使用不支持退款。未使用的奈币，可在充值后 7 日内联系我们协商退款。
- 退款完成后，我们将从你的账户中冲回对应奈币；若余额不足，账户奈币余额可能为负，需补齐后方可继续消费。
- 赠送获得的奈票不对应支付对价，不支持退款。
四、未成年人充值
- 未满 18 周岁的用户充值，须事先取得监护人同意。
- 未成年人未经监护人同意进行的充值，监护人可以联系我们，在核实后申请退款。
- 开启未成年人模式后，本应用将关闭全部充值入口。
五、价格与活动
- 我们可能调整奈币的价格或推出限时活动。调整不影响已完成的充值。
- 活动赠送的部分以奈票发放，适用本协议第三条第 3 款。
六、其他
本协议是《奈啾用户协议》的组成部分，未尽事宜适用该协议。